Reglas de Apuestas

Reglas generales

El titular es responsable de sus apuestas — Una vez confirmada, la apuesta no puede modificarse ni cancelarse por el titular. Revisa la boleta antes de confirmar.
Vale la cuota al momento de apostar — La apuesta se liquida a la cuota que se mostraba cuando fue aceptada, no a un precio posterior.
Los errores evidentes pueden anularse — Las apuestas aceptadas a un precio manifiestamente incorrecto —una línea mal publicada, un favorito invertido, un mercado que quedó abierto después del inicio— pueden anularse con devolución del monto.
Manda el resultado oficial — Las apuestas se liquidan con el resultado oficial publicado por la liga u organismo rector, no por la transmisión ni por marcadores de terceros.
Una cuenta por persona — Las cuentas duplicadas, o abiertas en nombre de otra persona, pueden cerrarse y sus apuestas anularse.
Edad mínima 18 años — Las cuentas están sujetas a verificación de edad e identidad. Las apuestas de menores son nulas.

Liquidación

El partido debe alcanzar el mínimo requerido — La mayoría de los deportes exige una cantidad mínima de juego para que las apuestas valgan — habitualmente 55 minutos en fútbol americano y básquet, y 5 entradas (4½ si gana el local) en béisbol. Los eventos más cortos se anulan.
Los push se devuelven — Un resultado que cae exactamente en el número es un push. Se devuelve el monto apostado.
El alargue cuenta salvo aviso — El tiempo extra cuenta para hándicaps y totales salvo que el mercado diga explícitamente tiempo reglamentario. Los mercados de fútbol a tiempo completo excluyen la prórroga y los penales.
Correcciones estadísticas — Las apuestas se liquidan con el resultado oficial vigente al momento de la liquidación. Las correcciones publicadas después no reabren normalmente una apuesta ya resuelta.
Errores de liquidación — Si una apuesta se liquida por error, la casa corrige la liquidación en cualquiera de los dos sentidos una vez detectado.

Eventos postergados, suspendidos y cancelados

Eventos postergados — Si un evento se posterga y no se completa dentro del plazo previsto para ese deporte, las apuestas se anulan y se devuelven los montos.
Eventos suspendidos — Si un evento se suspende y se reanuda dentro del plazo aplicable, las apuestas siguen vigentes y se liquidan con el resultado final.
Cambios de sede — Un cambio de sede normalmente anula las apuestas cuando la localía era relevante para el precio, en particular si se pasa a cancha neutral.
Cambios de fecha — Cuando un mercado está armado para una fecha específica, el cambio de fecha anula la apuesta salvo que el mercado cubra explícitamente la reprogramación.

Parlays, teasers y round robins

Todas las selecciones deben ganar — Un parlay paga solo si todas sus selecciones se liquidan como ganadoras.
Las selecciones anuladas se quitan — Si una selección se anula o resulta push, se elimina y el parlay se recalcula con menos selecciones.
Un parlay de dos reducido a uno — Se convierte en una apuesta simple sobre la selección restante, a su cuota original.
Las selecciones correlacionadas pueden restringirse — Las combinaciones donde una selección afecta materialmente a otra pueden bloquearse, represarse o anularse si se aceptaron por error fuera del precio de parlay del mismo partido.
Push en teasers — Salvo indicación contraria, un push en un teaser lo reduce en una selección. Un teaser que queda por debajo del mínimo de selecciones se anula.

Props y futuros

El jugador debe participar — Salvo que el mercado diga lo contrario, las props de jugador se anulan si el jugador no participa del evento.
La participación parcial cuenta — Si el jugador participa aunque sea mínimamente, la prop se mantiene, incluso si sale lesionado.
Los futuros no se reembolsan por no participar — Una apuesta a futuro sobre un competidor que se retira, se lesiona o es transferido normalmente se pierde, no se anula.
Dead heat — Cuando dos o más selecciones empatan, se aplican reglas de dead heat: el monto se divide por la cantidad de selecciones empatadas y se liquida a cuota completa sobre esa porción.

Apuestas en vivo

Los precios cambian constantemente — Si la cuota se mueve entre la selección y la confirmación, la apuesta puede re-ofrecerse al precio nuevo o rechazarse.
Puede haber demoras — Los mercados en vivo dependen de feeds de datos que pueden ir por detrás de la transmisión. Las apuestas colocadas después de un hecho materialmente relevante pueden anularse.
El cash out es discrecional — El cash out se ofrece en apuestas elegibles a criterio de la casa y puede no estar disponible o suspenderse sin aviso, especialmente durante interrupciones del juego.
El cash out aceptado es definitivo — Una vez aceptado, la apuesta queda liquidada por ese monto sin importar el resultado final.

Preguntas frecuentes sobre las reglas

¿Qué pasa si se posterga un partido?

Si el evento no se completa dentro del plazo aplicable a ese deporte, las apuestas se anulan y se devuelve el monto completo.

¿El alargue cuenta para mi apuesta?

Sí, para hándicaps y totales en la mayoría de los deportes, salvo que el mercado indique específicamente tiempo reglamentario. Los mercados de fútbol a tiempo completo son la excepción principal, porque excluyen prórroga y penales.

¿Qué pasa si se anula una selección de mi parlay?

La selección anulada se quita y el parlay se recalcula con las selecciones restantes a sus cuotas originales.

¿Qué pasa si el jugador de mi prop no juega?

Las props de jugador se anulan y se devuelve el monto si el jugador no participa del evento. Si participa aunque sea un poco, la prop se mantiene.

¿Se puede cancelar una apuesta después de colocarla?

El titular no puede. La casa sí puede anular una apuesta aceptada a un precio evidentemente incorrecto o en incumplimiento de estas reglas.

¿Cuánto tiempo tengo para reclamar una liquidación?

Contacta a soporte lo antes posible. Los errores de liquidación se corrigen en cualquiera de los dos sentidos una vez verificados contra el resultado oficial.